Exclusão de dados — Fati_Tracking

1. Como solicitar

Para solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pelo Fati_Tracking ou pela Atena, envie um e-mail para [email protected], preferencialmente com o assunto “Exclusão de dados — Fati_Tracking”.

Informe o telefone ou e-mail utilizado no contato, a empresa com a qual conversou e uma breve descrição do pedido. Não envie senhas ou documentos de identidade na primeira mensagem. Podemos solicitar apenas as informações adicionais necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados.

2. Como o pedido será tratado

A FATI DIGITAL MARKETING DIRETO LTDA, CNPJ 69.412.308/0001-40, analisará o pedido e dará retorno pelo canal informado, observando os prazos e as condições legais, sem cobrança pelo exercício dos direitos.

O pedido pode abranger dados de identificação, cadastro comercial, histórico de atendimento, registros de origem e eventos de conversão sob responsabilidade da Fati. Se a empresa cliente for a controladora, a Fati encaminhará o pedido ao responsável e apoiará seu atendimento nas operações que realiza.

Quando aplicável, o pedido será comunicado aos agentes com os quais os dados foram compartilhados, observadas as exceções legais. Os tratamentos realizados pelas plataformas para finalidades próprias também se sujeitam aos respectivos canais de direitos e políticas de privacidade.

3. Conservação e desconexão

Informaremos eventual necessidade de conservar determinados registros, sua justificativa e os limites do atendimento. A eliminação observa as hipóteses legais de conservação e os procedimentos aplicáveis a cópias de segurança.

Empresas que conectarem suas contas podem solicitar a desconexão da integração pelo mesmo e-mail e revogar as autorizações nos controles da plataforma, quando disponíveis. A desconexão interrompe o acesso autorizado por aquela integração; os registros já existentes continuam sujeitos à análise de exclusão e às hipóteses legais de conservação.

4. Política e contato

Consulte a Política de Privacidade do Fati_Tracking para conhecer os dados tratados, as finalidades, os compartilhamentos e seus demais direitos.

Canal de privacidade: [email protected].